In de uitvoering van opdrachten staat een goede en duurzame bediening van de klanten centraal. Door een toegevoegde waarde te leveren die beklijft. Van de klant-organisatie wordt zelfwerkzaamheid, regie en eigenaarschap verwacht. De klant bepaalt de inhoud en de beweging. Ik sluit aan bij de klant, faciliteer en reflecteer en adviseer op verzoek. Samen aan de slag.
De klant is dus leidend en geeft aan ‘wat wil ik, wat heb ik van jou nodig en wat doe ik zelf’. Ik zet mijn kwaliteiten in op het moment en op de manier die past bij wat de klant wil en kan. Ik ondersteun de organisatie en de mensen dus op een manier die bij hen past en die bijdraagt aan de ontwikkeling die zij zelf als individu en als groep willen doormaken.